MICROSOFT DYNAMICS 365 – SALES

Microsoft Dynamics 365 Sales CRM til danske SMV’er

Få styr på kunder, leads, pipeline og salgsaktiviteter med Microsoft Dynamics 365 Sales CRM. Cliento tilpasser løsningen til jeres forretning, så sælgerne får et CRM-system, der gør hverdagen enklere, og giver bedre overblik over hele salgsprocessen.

De vigtigste funktioner i Sales CRM

Da vi spurgte diverse AI-robotter, hvad de 10 vigtigste funktioner i et Microsoft Dynamics 365 CRM Sales-system er, fik vi typisk nedenstående svar – som i høj grad stemmer overens med det, vi også hører fra vores kunder.

Læs om de enkelte funktioner nedenfor, og se videoer fra et af vores webinarer, hvor vi viser, hvordan de fungerer i Microsoft Dynamics 365 Sales.

#1 Pipeline- og salgstracking

Mulighed for at holde styr på leads, tilbud og salgsmuligheder i en enkel og overskuelig pipeline

#2 Kunde- og kontaktstyring

Samlet overblik over jeres kundeemner, kunder og deres kontaktpersoner

#3 Tilbud- og ordrehåndtering

Effektiv og standardiseret oprettelse og udsendelse af tilbud og salgsordrer

#4 ERP-integration

Samme data i jeres regnskabssystem som i CRM-systemet giver overblik

#5 Automatisering af arbejdsgange

Automatisering skaber tid så medarbejdere kan fokusere på det vigtige og sikrer at intet bliver glemt

#6 Aktivitetsstyring

Giver jer det fulde overblik over aktiviteter med jeres kunder og kundeemner

#7 Rapporter og dashboards

SMV’er vil gerne træffe beslutninger på data – men uden kompleksitet

#8 E-mail & Outlook integration

Det sparer tid og sikrer data

#9 Mobil adgang

SMV’er er ofte på farten

#10 SharePoint integration

Få styr på dokumenterne

Hvad er Microsoft Dynamics 365 CRM?

Microsoft Dynamics 365 Sales er Microsofts CRM-system til salg og en del af Dynamics 365-platformen. Det er en cloudbaseret CRM-løsning, der hjælper virksomheder med at samle og strukturere kunder, leads, salgsmuligheder og pipeline ét sted – tæt integreret med bl.a. Outlook og Teams.

Cliento er specialiseret i Microsoft Dynamics 365 CRM og hjælper danske SMV’er med at tilpasse systemet til deres salgsprocesser og behov.

Se, hvordan andre virksomheder bruger Microsoft Dynamics 365 Sales CRM:

Et CRM-system udviklet til danske SMV'er

Virksomheder er alle forskellige, og derfor er Microsoft Dynamics 365 Sales – også kaldet Microsoft CRM eller Dynamics 365 CRM – tilpasset netop jeres type virksomhed og jeres behov.

Handelsvirksomhed

Denne variant er til jer, der laver og sender mange tilbud dagligt. Fokus er en strømlinet salgsproces: vindes et tilbud, skal det automatisk omdannes til en salgsordre og til sidst en faktura.

Projektsalg

Sælger I komplekse løsninger med en lang salgsproces, der involverer mange forskellige aktører, så er denne variant optimal for jer. Fokus er at holde styr på, hvor langt I er i salgsprocessen.

Forhandlersalg

Til jer med mange og lange samarbejdsaftaler. Fokus er at holde styr på forhandlere og kæder, deres prislister, sortimenter, kampagner med meget mere.

Styr hele kunderejsen

De fleste danske SMV’er ønsker at vækste. Det kræver både, at de tiltrækker nye kunder og samtidig sikrer, at eksisterende kunder forbliver loyale. Microsoft Sales Business understøtter hele kunderejsen – fra leadgenerering og første kontakt til kvalificering og udvikling af salgsmuligheder samt den løbende pleje af kunderelationer og håndtering af kundeservice.

Starten af kunderejsen

Automatisér og effektivisér jeres leadgenerering samt den efterfølgende udvikling af salgsmuligheder og tilbudsgivning.

Midt i kunderejsen

I får nem adgang til alle nøgleoplysninger, så I altid har overblik over kundens position i salgsprocessen og deres behov. Det gør det muligt at levere en bedre kundeoplevelse med kundens ønsker i centrum.

Eftersalg

Efter salget kan I nemt opsætte og styre e-mailkampagner og nyhedsbreve. Det styrker kunderelationerne og giver mulighed for at levere endnu bedre kundeservice.

Få loyale kunder

Få fuldt overblik over kunderejsen, så I kan fastholde kunderne og styrke deres loyalitet. Det gør det lettere at levere bedre support og service – og give kunderne lyst til at blive.

Andre Dynamics 365 løsninger, der understøtter jeres forretning

Microsoft Dynamics 365 og Power Platformen har løsninger til alle afdelinger og opgaver i jeres forretning.

Field Service

Administrér serviceopgaver effektivt med intelligent ressourceplanlægning og mobilløsninger.

Læs mere

Marketing

Forbind salg og marketing i én løsning, så leads automatisk sendes direkte til salgsafdelingen.

Læs mere

Ring eller skriv til Anders, og hør mere om jeres muligheder hos os

Vi specialiserer os i at levere skræddersyede Microsoft Dynamics 365-løsninger, der skaber forretningsresultater og øger produktiviteten