SALES BUSINESS
CRM tilpasset danske SMV-virksomheders behov
Hvad er jeres udfordringer og behov? Vi lægger gerne ører til, så vi kan strukturere og effektivisere jeres salg. Med Sales Business skaber vi en tilpasset løsning med funktioner, der skaber reel værdi for jer – ligesom vi har gjort det for masser af andre danske SMV’er.
De vigtigste funktioner i Sales Business
Da vi spurgte diverse AI-robotter, hvad de 10 vigtigste funktioner i et CRM – Sales Business system er, fik vi typisk nedenstående svar – som i høj grad stemmer overens med det, vi også hører fra vores kunder.
Læs dem igennem og se videoerne, hvor vi viser, hvordan Microsoft Dynamics 365 Sales løser de enkelte udfordringer.
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#1 Pipeline- og salgstracking
Mulighed for at holde styr på leads, tilbud og salgsmuligheder i en enkel og overskuelig pipeline
- Hvor er kunderne er i salgsprocessen
- Total og vægtet værdi af salgsmulighederne
- Hvornår forventer vi at lukke salget?
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#2 Kunde- og kontaktstyring
Samlet overblik over jeres kundeemner, kunder og deres kontaktpersoner
- Stamdata på både firma- og personniveau
- Oversigt over mails, møder, telefonsamtaler og opgaver
- Adgang for hele teamet
#3 Tilbud- og ordrehåndtering
Effektiv og standardiseret oprettelse og udsendelse af tilbud og salgsordrer
- Hurtig og effektiv oprettelse og håndtering af tilbud
- Automatiseret oprettelse og udsendelse af PDF-tilbud
- Automatisk oprettelse af salgsordre, når tilbud er vundet
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#4 ERP-integration
Samme data i jeres regnskabssystem som i CRM-systemet giver overblik
- Data skal kun tastes én gang
- Integration til alle ERP systemer: Business Central, F&O, E-Conomics, Uniconta, Dinero
- Data er ens i ERP og CRM: Kunder, kontaktpersoner, produkter, prislister osv.
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#5 Automatisering af arbejdsgange
Automatisering skaber tid så medarbejdere kan fokusere på det vigtige og sikrer at intet bliver glemt
- Påmindelser om udløbsdato på f.eks. tilbud
- Automatisk udsendelse af opfølgning på tilbud
- Advarsler om kunder med lavt aktivitetsniveau
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#6 Aktivitetsstyring
Giver jer det fulde overblik over aktiviteter med jeres kunder og kundeemner
- Tracking af mails, møder, telefonopkald og opgaver på kunder og kontaktpersoner
- Oversigt over aktiviteter relateret til salgsmuligheder, tilbud, sager osv.
- Giver dine indsigt i, hvad der er modtaget, sendt og aftalt med kunderne
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#7 Rapporter og dashboards
SMV’er vil gerne træffe beslutninger på data – men uden kompleksitet
- Overblik over salgstal
- Hit-rate, konverteringer og pipeline-status
- Enkle dashboards alle forstår: mulighed for integration af Power BI
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#8 E-mail- og Outlook-integration
Det sparer tid og sikrer data
- Tracke mails direkte i CRM
- Se kundehistorik inde fra Outlook
- Mindre dobbeltarbejde
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#9 Mobil adgang
SMV’er er ofte på farten
- Brug CRM fra mobilen
- Registrér møder og noter direkte
- Få adgang til pipeline og kontakter når som helst
VIDEO PÅ VEJ
Vil du have besked, når vi uploader nye videoer? Så tilmeld dig vores nyhedsbrev her:
#10 Sharepoint integration
Få styr på dokumenterne
- Gem og organiser filer ét sted
- Slip for manuelle uploads
- Arbejd smartere på tværs af teams
Et CRM-system udviklet til danske SMV'er
Virksomheder er alle forskellige, og derfor er Microsoft Sales Business udviklet i forskellige varianter, der er tilpasset til netop jeres type virksomhed, og som understøtter jeres behov.
Handelsvirksomhed
Denne variant er til jer, der laver og sender mange tilbud dagligt.
Fokus er en strømlinet salgsproces: vindes et tilbud, skal det automatisk omdannes til en salgsordre og til sidst en faktura.
Projektsalg
Sælger I komplekse løsninger med en lang salgsproces, der involverer mange forskellige aktører, så er denne variant optimal for jer. Fokus er at holde styr på, hvor langt I er i salgsprocessen.
Forhandlersalg
Til jer med mange og lange samarbejdsaftaler. Fokus er at holde styr på forhandlere og kæder, deres prislister, sortimenter, kampagner med meget mere.
Styr hele kunderejsen
De fleste danske SMV’er ønsker at vækste. Det kræver både, at de tiltrækker nye kunder og samtidig sikrer, at eksisterende kunder forbliver loyale. Microsoft Sales Business understøtter hele kunderejsen – fra leadgenerering og første kontakt til kvalificering og udvikling af salgsmuligheder samt den løbende pleje af kunderelationer og håndtering af kundeservice.
Starten af kunderejsen
Automatisér og effektivisér jeres leadgenerering samt den efterfølgende udvikling af salgsmuligheder og tilbudsgivning.
Midt i kunderejsen
I får nem adgang til alle nøgleoplysninger, så I altid har overblik over kundens position i salgsprocessen og deres behov. Det gør det muligt at levere en bedre kundeoplevelse med kundens ønsker i centrum.
Eftersalg
Efter salget kan I nemt opsætte og styre e-mailkampagner og nyhedsbreve. Det styrker kunderelationerne og giver mulighed for at levere endnu bedre kundeservice.
Få loyale kunder
Få fuldt overblik over kunderejsen, så I kan fastholde kunderne og styrke deres loyalitet. Det gør det lettere at levere bedre support og service – og give kunderne lyst til at blive.
Andre Dynamics 365 løsninger, der understøtter jeres forretning
Microsoft Dynamics 365 og Power Platformen har løsninger til alle afdelinger og opgaver i jeres forretning.
Ring eller skriv til Anders, og hør mere om jeres muligheder hos os
Vi specialiserer os i at levere skræddersyede Microsoft Dynamics 365-løsninger, der skaber forretningsresultater og øger produktiviteten